Der digitale Helfer ist ein kleines, smartes Service-Tool direkt auf eurer Website – smartphone-optimiert und jederzeit erreichbar. Besucher:innen bekommen schnell Antworten auf typische Fragen wie Termine, Ansprechpartner:innen, Zuständigkeiten, Abläufe, Formulare und vieles mehr – ohne langes Suchen oder Durchklicken.

Das Besondere: Das „Gehirn“ des Helfers wird mit euren Inhalten befüllt und kann jederzeit aktualisiert werden. Optik und Ansprache lassen sich individuell anpassen (Bild, Text, Name – z. B. „Hubert fragen…“), sodass es sich nahtlos in eure Seite einfügt.

Die Einbindung ist unkompliziert: Code einfügen, fertig.

Warum man ihn braucht: Website-Besucher:innen erwarten heute schnelle, direkte Antworten – am besten mobil. Der digitale Helfer reduziert Rückfragen, entlastet Mitarbeitende, verbessert den Service und zeigt nebenbei, welche Fragen wirklich gestellt werden, damit ihr Inhalte gezielt optimieren könnt.

Mehr Orientierung für Nutzer:innen, weniger Aufwand für euch – und messbar bessere Kommunikation über die Website.

Have Fun.
Tobi